ماهي الوساطة؟
 

عبارة عن طريقة ودية يتم فيها مداخلة شخص ثالث محياد بين الاطراف لفض النزاع الموجود بينهم دون اللجوء الى المحكمة، حيث يتم الاسعانة بهذه الطريقة قبل اللجوء الى المحكمة او بعد بدء مرحلة المحاكمة حول موضوع النزاع والخلاف.

الوسيط من خلال استخدامه لتقنيات منظمة، هو مركزوساطة يحاول جمع الاطراف وبدء المفاوضات بينهم من خلال ترتتيب اللقاءات بين الاطراف، وتهيئة الاجواء اللازمة لفهم بعضهم البعض وبهذا ينتظر طرح الحلول من قبل الاطراف انفسهم، و يتم بدء مرحلة الاتصال مابين الاطراف.

في بعض الاحيان يساعد عملية الوساطة لايجاد الاطراف الحلول بانفسهم، وهذا ما يسمى وساطة سهلة، اما في بعض الاحيان الاخرى يمكن ان يطرح عملية الوساطة بعض التوصيات لاجل ايصال الاطراف للحلول المناسبة ففي هذه الحالة تسمى عملية

الوساطة بالوساطة المقيمة.

 

اذا لم يتم الاتفاق على عكسه فان عملية الوساطة يكون سريا. المواضيع والمعلومات التي تتم مداولتها اثناء عملية الوساطة يجب ان لا يعلن من قبل الاطراف او من قبل الوسيط. في حال انتهاء عملية الوساطة بشكل سلبي، فان المعلومات او الوثائق التي تمت الحصول عليها اثناء عملية الوساطة سوف لن يستخدم كدليل في اية دعوى قضائية من المحتمل ان ترفع بسبب موضوع الخلافات. لا يمكن اجبار الاطراف باللجوء الى الوسيط.

لان الاطراف سيتمتعون بالتعبير عن انفسهم بصورة حرة مع الوسيط المتعلم والخبير، فان سوء الفهم التي قد تنتج بسبب عدم وضع قناة اتصال صحيحة سوف يتم حله. وبهذا فان الاطراف الذي يمكن ان يتفهم بعضهم البعض بشكل صحيح، سيتمكنون من امكانية الحصول على تاسيس علاقاتهم في المستقبل بشكل افضل. بعد توضيع الطلبات والاهتمامات خلال مرحلة الوساطة، فانه يمكن من الوصول الى تاثير غير مسبق وفعال في المحاكم نتيجة تحليل الحلول المقترحة من قبل الطرفين والذي يمكن اسعادهم والذي كان من المستحيل الوصول اليه قبل عملية الوساطة. هذه الميزة للوساطة يضمن وصول الاطراف الى الحلول نتيجة التراضي ولا يوجد فيه اي اكراه قانوني.
عملية الوساطة تحصل على قوتها من خلال تركيزها على المستقبل، وفي اغلب الاحيان استمرار العلاقات بعد عملية الوساطة وتوفيرها للسعادة والسلام. اكثر فوائد الوساطة، انه يحاول اخراج الاطراف من مشاكل الماضي ويدفعهم للتفكير بالمستقبل، واعداد خطط جيدة لهم لعدم تكرار نفس المشكلة. بالاضافة الى ذلك فان من اهم خصائص الوساطة هي عبارة عن عملية اختيارية، غير ملزمة، سرية وتراعي مصالح الاطراف.
 

تدريب وساطة دوست أل، مركز الاستشارة، لا تقدم اية تعويضات حول مبادئ السلوك....